pos机到不了账怎么办?

 疑问解答     |      2020-08-13 16:03     |    作者:柴

pos机到不了账怎么办?

首先找到给你办理POS机的工作人员,进行询问处理,如果得不到解决可打改POS机官方客服电话进一步查询。

POS机刷卡不到账都有哪些原因?

1、错把银行到账短信当圣旨

很多人认为有银行短信就是到账,没有短信就是没到账。殊不知有些银行低于500元的小额交易基本不发短信,或者漏发短信!建议客户没到账的时候首先登录银行APP查询银行卡余额及明细。

2、结算卡绑定的是二类账户

二类账户日交易每天不超过1万元,如果绑定的二类账户,那么多余的钱就不会到账。建议换绑一类结算卡联系支付公司客服重新入账。

3、交易被支付公司风控暂停入账

有些人暴力刷卡,短期内连续多笔大额整数交易,或者突然大半夜刷几笔大额交易等不合理的刷卡习惯,会触发支付公司的风控系统,入账金额会临时冻结。建议客户联系机器代理商,提交相关资料,让支付公司解除风控重新入账。

4、系统升级导致延迟

收单机构有时会对支付系统进行维护升级,期间发生的交易系统处理不完就会延迟,等系统恢复了就可以到账。可联系POS官方客服确认,一般支付机构升级系统都会发通知,注意查看合理安排时间刷卡。还有银联的系统升级维护时,也会影响到账。

5、不清楚交易到账时间

POS机都有秒到的交易时间,有些人不看机器说明,不分时间想刷就刷结果在非秒到时间交易了,自然不会立即到账,一般要隔天到账,有的遇见节假日还要延后。所以一定要确定好自己使用的POS的秒到交易时段是多少。

6.网络原因造成单边账

如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是结算卡不到账的结果。这种情况下一帮刷卡资金会在3-7个工作日内原路返回,具体时间致电发卡行核实。

7.还有一种最坏的原因

确定自己办理的机器是否为支付公司官方正规产品的一清机,如果办理了二清机,也存在着二清公司截留资金,不给及时到账或者跑路的可能。所以,办理的POS机一定要从正规的渠道,办理正规的一清机,售后资金安全有保障。

文章为原创,转载请带上网址:http://www.ccchina.cc/ask/570.html