银盛通刷卡不到账怎么办?

 疑问解答     |      2020-08-29 16:57     |     投稿人:柴

银盛通刷卡不到账怎么办?

银盛通pos机目前是市面上比较稳定的一款产品,到帐的速度是非常快的,在触发安全范围规则的时候,也会遇到不到帐的情况,接下来小编就给大家介绍下,如果有以下的几种情况,可以查找到资金的流向,也可以按照以下的几个方式一步步查找

1、因里面是内置流量卡带的GPRS定位,所以,如果银盛通pos机所在的一些位置,刚好是网络没有覆盖到的,或是只有一格的情况,那么刷pos机的时候,这笔资金将会在银盛通的app后台,可以进app主界面,点下查帐和提现里面,然后按下提现即可把资金提现所绑定的结算银行卡上。

2、如果第一种方式查找的话没有在app里面,那么,可以进银盛通app,然后点我的--《联系客服》客服小银,这个是在线的客服,很多使用的问题和查帐的事情都可以问她们,工作的时间的8:30-24:00,需要提供刷卡人的一些信息,机器号,资金等。

3、还有一种情况是,如果绑定的一些结算银行卡,刚好是系统升级的时候,那么第三方支付公司的资金将会转不进去,那么第三方支付公司已经把资金打到了所在的结算银行卡,但是还是到不了帐,这个可以打4008816160客服电话咨询下,查实以后,再拔打结算银行卡的发卡行落实一下,地方性的一些银行比较容易碰到这类型的情况,一般这笔资金会在五个工作日左右转入pos机主的结算银行卡上,拔打电话方式也可以进银盛通的app,点我的,点联系客服,点下客服电话4008816160。总之,银盛通的客服目前还是非常好的,专业,资金的安全没有问题。

POS机刷卡不到账的常见原因

1、结算卡绑定的是二类账户

二类账户日交易每天不超过1万元,如果绑定的二类账户,那么多余的钱就不会到账。建议换绑一类结算卡联系支付公司客服重新入账。

2、交易被支付公司风控暂停入账

有些人暴力刷卡,短期内连续多笔大额整数交易,或者突然大半夜刷几笔大额交易等不合理的刷卡习惯,会触发支付公司的风控系统,入账金额会临时冻结。建议客户联系机器代理商,提交相关资料,让支付公司解除风控重新入账。

3、系统升级导致延迟

收单机构有时会对支付系统进行维护升级,期间发生的交易系统处理不完就会延迟,等系统恢复了就可以到账。可联系POS官方客服确认,一般支付机构升级系统都会发通知,注意查看合理安排时间刷卡。还有银联的系统升级维护时,也会影响到账。

4、不清楚交易到账时间

POS机都有秒到的交易时间,有些人不看机器说明,不分时间想刷就刷结果在非秒到时间交易了,自然不会立即到账,一般要隔天到账,有的遇见节假日还要延后。所以一定要确定好自己使用的POS的秒到交易时段是多少。

5、网络原因造成单边账

如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是结算卡不到账的结果。这种情况下一帮刷卡资金会在3-7个工作日内原路返回,具体时间致电发卡行核实。

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