银盛通不出小票

 新闻资讯     |      2020-09-01 17:52     |    作者:柴

银盛通不出小票

1、打开小票纸的机舱,查看小票纸是否用完。

2、如果是小票纸已经用完,需要重新添加小票纸,小票纸在超市或者是办公文件店就可以买到

3、安装晚上之后打印上一笔交易,看一下是否可以打印。正常情况下都是可以直接解决。如果是还不能解决,检查打印纸安装是否正确。

4、打印机转轮出现问题;就是机舱内的小票纸驱动。如果是损坏,小票纸就会无法滚动,打印不出来小票纸。

5、还有一种就是pos机的打印机出现问题,这需要专业售后维修。

银盛通EPOS查看电子小票方法:

1、打开POS机主菜单,选择【5管理】

2、在管理界面,选择【6交易查询】

3、交易查询界面,选择【1查询交易明细】

4、按键盘【字母】键,向上翻页;【功能】键,向下翻页。找到要查询的交易记录。

5、按页面上的要求,按【1】查看电子签购单

6、用微信扫一扫二维码,即可看到电子签购单,在该电子小票签购单上我们就能查询到该笔交易的商户名称。

pos机的小票用途:

1、POS小票可作为持卡人交易的历史凭证。后续如果退货也需要签购单等交易凭证,如果交易有问题,有了签购单,处理起来相对方便。

2、对于商户来说,通过签购单可以进行对照、清算、明细查询等操作,一旦遇到了有争议的交易,发卡行或持卡人将进行调单处理。

3、POS小票可以避免一些不法分子的恶意调单所造成的经济损失。

在正常情况下,POS小票至少要保存180天或者半年左右,建议保存时间为2年。在某笔交易的6个月之内,期间若是出现问题,银联都可以调查该签字小票。

另外,POS小票保存期限的长短也和材料有关,好的热敏纸打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票,也可以使用电子数据进行保存,例如电子签名,让自己商户经营的小票能保存得更久。

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